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Un 59% de los ecommerces afirma que el Black Friday y la campaña de Navidad sí representan un aumento de pedidos. De hecho, las previsiones apuntan que este Viernes Negro se realizarán un 23% más de envíos totales en España. Los envíos nacionales representarán el 80% de las ventas online que se realizarán en dicho período.
Las ventas durante el Black Friday se multiplican hasta un 220%, si se comparan con cualquier otra semana del resto del año, y este año crecerán un 10% respecto a 2018. Las empresas de logística no sólo deben prepararse para la vorágine de envíos, sino también para las devoluciones, que suelen ser muy abundantes en los días siguientes.

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Las ventas en la semana del Viernes Negro ya superan a los ingresos navideños en países como España. Son tantas las ofertas que los compradores desconfían de los descuentos y promociones y dedican más tiempo a comparar precios antes de comprar. Además, muchos prefieren adquirir productos premium en vez de decantarse por los más bara...
Los aspectos más valorados por las tiendas online españolas al elegir la plataforma tecnológica son su facilidad y la rápida implementación. De hecho, casi la mitad de los ecommerce españoles afirman que su web estuvo operativa en menos de un mes. Otra de las posibilidades que ofrecen las plataformas es el soporte para incluir varia...
8 de cada 10 compradores móviles millennial de España busca productos o servicios online diariamente. Pese a ello, el 22% de las empresas de nuestro país señala que sus webs no están optimizadas para móviles. La seguridad y la confianza son consideraciones de peso en las decisiones de compra móvil para la mitad de los consumidores e...
Una web optimizada y una buena campaña en redes sociales son dos de las claves para tener éxito en este período de compras, que se concentra en sólo 4 días, con descuentos de van del 20 al 40%. Se espera que un 81% de las empresas en España realice promociones especiales durante el Black Friday.
Cada vez son más los españoles que optan por comprar de manera online. De hecho, según el Digital Consumer Survey elaborado por Nielsen, en colaboración con Dynata, el 88% de los consumidores ha realizado alguna de sus compras por la vía electrónica a lo largo de este año.
El 11 de noviembre se celebra en Madrid una nueva edición de este evento, en el que se ofrecerán las claves para vender online en 2020 y cómo enfrentarse con éxito al próximo Black Friday. Se profundizará en las diferentes plataformas tecnológicas y sus ventajas competitivas para el comercio electrónico.
El sector de los marketplaces, los retos como las roturas de stock o la omnicanalidad o el desafío de las entregas on-time, forman parte de las temáticas principales de la nueva edición de eShow Madrid, que tendrá lugar los próximos 29 y 30 de octubre, y donde Packlink compartirá casos de éxito y las mejores prácticas para mejorar e...
El 70% de los consumidores españoles considera que las tiendas online en las que suelen comprar tienen un comportamiento excelente o muy bueno, y un 48% estarían dispuestos a recomendar sus tiendas habituales a amigos y conocidos. De media, los españoles conocen 13 tiendas, pero normalmente compran en 3 de ellas.
Los factores que determinan la compra en una tienda online u otra son las ofertas, la variedad y calidad de sus productos, los precios y los gastos de envío. Otro punto a destacar es el plazo de entrega, con un 20% de los usuarios que prefiere obtener su compra el mismo día, y uno de cada cuatro dispuesto a pagar más para que el pro...
Durante los últimos tres meses, el número medio de compras aumenta hasta 4,4 y el gasto medio por comprador sube a 264,7 euros. El 8,9% de los compradores online declara haber tenido algún problema al realizar estas compras, siendo los retrasos en la entrega los problemas más frecuentes.
Más de la mitad de los trabajadores de pequeñas, medianas y grandes empresas usan ordenadores con conexión a Internet, siendo la compra de servicios en la nube, el uso de publicidad dirigida y el uso de la firma digital las características que más han aumentado. El 20,4% de las empresas realizaron ventas online en 2018.
Al no dar prioridad a su presencia online, los negocios pueden dejar de cumplir con las expectativas de los consumidores. De hecho, el 23% de los consumidores confía menos en una compañía que no tenga página web. Los negocios sin web pueden llegar a perder hasta un 25% de clientes potenciales.
Los minoristas se apresuran a ofrecer entregas más rápidas a los compradores, pero deben encontrar formas de hacerlo de manera rentable o se enfrentarán un modelo de negocio insostenible a medida que crezca el comercio electrónico. Forrester analiza cuáles son las soluciones más prometedoras para reducir el coste de las entregas.
El e-commerce sigue creciendo a buen ritmo y se plasma en los últimos datos ofrecidos por el portal CNMCData. La facturación del comercio electrónico en España ha aumentado en el primer trimestre del año un 22,2% interanual hasta llegar a los 10.969 millones de euros.
El volumen de negocio del comercio electrónico en Europa crecerá casi un 14% a lo largo del año hasta situarse en los 621.000 millones de euros, según los datos del European B2C Ecommerce Report 2019, realizado por Ecommerce Europe y EuroCommerce.