Más de la mitad de los trabajadores de pequeñas, medianas y grandes empresas usan ordenadores con conexión a Internet, siendo la compra de servicios en la nube, el uso de publicidad dirigida y el uso de la firma digital las características que más han aumentado. El 20,4% de las empresas realizaron ventas online en 2018.
Al no dar prioridad a su presencia online, los negocios pueden dejar de cumplir con las expectativas de los consumidores. De hecho, el 23% de los consumidores confía menos en una compañía que no tenga página web. Los negocios sin web pueden llegar a perder hasta un 25% de clientes potenciales.
Los minoristas se apresuran a ofrecer entregas más rápidas a los compradores, pero deben encontrar formas de hacerlo de manera rentable o se enfrentarán un modelo de negocio insostenible a medida que crezca el comercio electrónico. Forrester analiza cuáles son las soluciones más prometedoras para reducir el coste de las entregas.
Packlink ha organizado una jornada en la que se ha abordado cuáles son los principales retos a los que tiene que hacer frente aquellos que quieran emprender en el mundo del comercio electrónico. Disponer de un plan de negocio, principal reto al que tienen que hacer frente los eCommerce.
El e-commerce sigue creciendo a buen ritmo y se plasma en los últimos datos ofrecidos por el portal CNMCData. La facturación del comercio electrónico en España ha aumentado en el primer trimestre del año un 22,2% interanual hasta llegar a los 10.969 millones de euros.
El volumen de negocio del comercio electrónico en Europa crecerá casi un 14% a lo largo del año hasta situarse en los 621.000 millones de euros, según los datos del European B2C Ecommerce Report 2019, realizado por Ecommerce Europe y EuroCommerce.
